Silvio Madeira

Mais de 30 anos no setor elétrico no atendimento ao cliente/consumidor de energia elétrica. Ex-colaborador da Elektro – 26 anos.

Analista Comercial/Consultor em serviços de energia elétrica.

Foi leiturista do grupo B e A/Horo Sazonal, de Contratada e da CESP/Elektro.

Atuou no faturamento do grupo B e A/Horo Sazonal da CESP/Elektro.

Foi Atendente de agência presencial da CESP/Elektro.

Atuou nas áreas comercial, financeira e de faturamento da CESP/Elektro. Trabalhou na Gestão dos serviços terceirizados da CESP/Elektro.

Foi membro titular da CIPA, proferiu palestras, conhecedor das resoluções da ANEEL do Código de Defesa do Consumidor e do Contrato de Concessão.

Atuou como preposto da Elektro em audiências judiciais cíveis e Trabalhistas.

Colaborou e capacitou vários profissionais para atendimento dos serviços em energia elétrica. Supervisor de Empresa contratada da Elektro de Leitura e Entrega de Contas.

Hoje é consultor e especialista em tarifas de energia na resolução 414 da Aneel que rege a distribuição de energia no Brasil e proprietário da SM.energia.

Minha experiência e conhecimentos foram adquiridos na prática e no dia a dia vividos nas concessionárias por mais de 30 anos.

Edison Capicotto

Mais de 30 anos no setor elétrico no atendimento ao cliente/consumidor de energia elétrica. Ex-colaborador da Elektro – 30 anos.

Analista de faturamento sênior e Consultor em serviços de energia elétrica.

Foi leiturista do grupo B e A/Horo Sazonal, de Contratada e da CESP/Elektro.

Atuou no faturamento do grupo B e A/Horo Sazonal da CESP/Elektro.

Foi Atendente de agência presencial da CESP/Elektro.

Atuou nas áreas comercial, financeira e de faturamento da CESP/Elektro.

Coordenador do faturamento de consumidores do Grupos A e B na sede da Elektro.

Foi membro titular da CIPA, proferiu palestras, conhecedor das resoluções da ANEEL, do Código de Defesa do Consumidor e do Contrato de Concessão.

Colaborou e capacitou vários profissionais para atendimento dos serviços em energia elétrica.

Hoje é consultor e especialista em tarifas de energia na resolução 414 da Aneel que rege a distribuição de energia no Brasil e consultor na SM.energia.

Nossa experiência e conhecimentos foram adquiridos na prática e no dia a dia vividos nas concessionárias por mais de 30 anos.

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SM Energia